Met dit fragment is van alles mis. De leidinggevende kan er niets negatiefs over zeggen. Dit is niet motiverend, en het lijkt alsof dit gesprek alleen bedoeld is om negatieve feedback te geven en alleen verbeterafspraken te maken. De leidinggevende is slecht voorbereid. Hij weet niet waar hij het over heeft: “er zijn geen klachten […]
Natuurlijk is dit een vreselijke toon van de leidinggevende: maar er gaat nog meer mis. De afspraken die gemaakt worden zijn alleen verbeter-afspraken. Alsof er niets af te spreken is over de zaken die goed gaan en over het gewone werk (“going concern”). En verder zijn de afspraken geen afspraken. Het zijn vage opdrachten die […]
Het dreigement van de medewerker om het formulier niet te tekenen stelt juridisch inderdaad niet zo veel voor. Wat interessanter is waar de emoties vandaan komen. Ook het onderscheid van tekenen voor gezien of voor akkoord is niet interessant. Bekijk de video en lees het onderstaande blog.
Deze video laat drie openingszinnen van leidinggevenden zien. Natuurlijk zijn deze “over de top”, alleen het slechte nieuws is dat dit soort openingen toch vaker voorkomen dan je zou denken: het moet weer, het is weer zover, ik moet dit formulier van P&O voor het einde van de maand…..
In mijn eerste functioneringsgesprek kreeg ik te horen dat ik nog wel een beetje studentikoos was. Van medewerkers hoor ik dat zij “nog een beetje onzichtbaar zijn” of “wel wat meer extravert mogen worden”. Feedback op moeilijk veranderbare persoonskenmerken levert weinig op. Bekijk de video om te zien hoe het verder ging met die opmerking […]
Gaan we met deze medewerker de oorlog winnen, of is het tijd voor pensioen? In dit functioneringsgesprek wordt deze vraag gesteld. Is dit de opmaat voor het vertrek van deze verkoper? Het is een fragment uit de documentaire Garage 2.0. Deze fragmenten geven het gevoel dat Ad voorbereid wordt op een vroegtijdig pensioen.
In 2017 werd de nieuwe president Trump door zijn kabinet overladen met complimenten. Hoe gaat het vier jaar later met deze mensen? Wat kunnen we hiervan leren voor het geven van feedback door medewerkers aan de leidinggevende? Lees ook deze blogs: Feedback: de kleren van Keizer Trump https://beoordelingstraining.nl/v2/2021/01/10/feedback-de-kleren-van-keizer-trump/ Feedback op je leidinggevende https://beoordelingstraining.nl/v2/2012/02/06/feedback-op-je-leidinggevende/
Je hebt deze feedback al eerder met je medewerker besproken en desondanks vraagt hij waarom je dit nu pas bespreekt. Is dit gespeelde onschuld? Hoe ga je hiermee om? Test jouw aanpak. Bekijk dit blog over dit onderwerp: https://beoordelingstraining.nl/2016/12/waarom-vertel-je-me-dat-nu-pas/#more-2656
December is in veel organisaties de tijd van de beoordelingsgesprekken. Drie video’s met ieder vijf veel gemaakte fouten rondom het beoordelen. Herken je ze? Lees ook deze relevante blogs: Managers zijn angsthazen. https://beoordelingstraining.nl/v2/2018/06/10/managers-zijn-angsthazen/ Geschikte beoordelingscriteria ontbreken vaak. https://beoordelingstraining.nl/v2/2018/01/26/het-beoordelingsprobleem-van-de-week-geschikte-beoordelingscriteria-ontbreken/
December is in veel organisaties de tijd van de beoordelingsgesprekken. Drie video’s met ieder vijf veel gemaakte fouten rondom het beoordelen. Herken je ze? Lees ook deze relevante blogs: Waarom vertel je me dat nu pas? Verrassend beoordelingsgesprek. https://beoordelingstraining.nl/v2/2012/04/06/waarom-vertel-je-me-dat-nu-pas-verrassend-beoordelingsgesprek/ Hoe onbetrouwbaar ben jij als beoordelaar? https://beoordelingstraining.nl/v2/2017/12/13/hoe-onbetrouwbaar-ben-jij-als-beoordelaar/
. Irritant vinden leidinggevenden die medewerkers die geen verantwoordelijkheid nemen en de schuld bij anderen neerleggen. Hoe meer je dat aan de kaak stelt en deze verklaring dus niet accepteert, des te meer weerstand veroorzaak je. Een meer effectieve reactie is: Je herkent dat het niet goed gaat en je zegt dat het niet door […]
. Leidinggevenden vinden gesprekken voeren met goed functionerende medewerkers zelden lastig, en dit leidt ook zelden tot conflicten. Maar dit betekent nog niet dat we dit zo handig doen. Is het bijvoorbeeld nu handig of juist niet om complimenten te geven? De e-learning “Het betere gesprek” leert je ondermeer hiermee om te gaan. Je kunt […]
. Wanneer is verzuim hoog? Sommige mensen slepen zich ondanks hun ziekte naar het werk, anderen verzuimen gemakkelijker. Maar wat is gemakkelijk? We kunnen niet beoordelen hoe een ander zich voelt. Toch zie ik regelmatig bij klanten op het beoordelingsformulier een vakje voor verzuim. Het is me vaak niet duidelijk wat hier ingevuld moet worden. Het aantal […]
. Leidinggevenden hebben allemaal zo hun eigen manier waarop ze door de agenda heen gaan: Eerst terugblikken daarna vooruitblikken Het formulier is leidend (vaak eerst het functioneren (verleden en toekomst), dan ontwikkeling en loopbaan De sandwichmethode In de volgorde waarin ze gemaakt zijn Eerst de kou uit de lucht (hete hangijzers eerst)
Dit klinkt natuurlijk bot en vervelend, maar voor de medewerker zou dit eigenlijk goed nieuws moeten zijn. De leidinggevende wekt verwachtingen. Kennelijk is er een wachtrij en kom je vanzelf aan de beurt en lijkt voldoende functioneren een voldoende voorwaarde voor bevordering. Of er plek is in de organisatie is dus niet aan de orde. […]
. Deze medewerkster geeft haar ziekte aan als oorzaak voor achterblijvende prestaties. Is dit een slap excuus of is dat de echte reden? En wat betekent dit voor jouw oordeel? De e-learning “Het betere gesprek” leert je ondermeer hiermee om te gaan. Je kunt oefenen met ruim 30 reacties van medewerkers als je niet tevreden […]