.
Irritant vinden leidinggevenden die medewerkers die geen verantwoordelijkheid nemen en de schuld bij anderen neerleggen. Hoe meer je dat aan de kaak stelt en deze verklaring dus niet accepteert, des te meer weerstand veroorzaak je. Een meer effectieve reactie is: Je herkent dat het niet goed gaat en je zegt dat het niet door jou komt. Laten we eens kijken wat we aan oorzaken dan wel kunnen vinden.
Dit soort reacties van medewerkers zijn heel herkenbaar. Maar hoe reageer je daar dan effectief op?
De e-learning “Het betere gesprek” leert je ondermeer hiermee om te gaan. Je kunt oefenen met ruim 30 reacties van medewerkers als je niet tevreden bent. Je zult ontdekken dat er een eenvoudig patroon achter al deze reacties zit.
In onze e-learning “Het betere gesprek” worden deze en alle mogelijke vragen beantwoord over gesprekken zoals het functioneringsgesprek. Klik op onderstaande button voor meer informatie over deze e-elearning.