Je mag meekijken bij het functioneringsgesprek tussen baas Gert en Gerda.  Gerda zit niet zo goed in haar vel.  Het zijn fragmenten van echte gesprekken, met echte mensen met echte problemen.

Gert laat zich hier van de gevoelige en luisterende kant zien. Dat gaat hem goed af.  Op basis van dit fragment  heb ik de volgende tips voor Gert:

  • Begin niet met de vraag: “Hoe vind je zelf dat het gaat”?
  • Als je het gesprek met twee leidinggevenden voert, zorg dat beiden toegevoegde waarde hebben
  • Als je zoals in dit geval ziet dat het op emotioneel vlak niet lekker loopt met een medewerker bespreek het dan meteen en wacht niet tot het functioneringsgesprek. Ga niet psychologiseren, maar erken de emoties en voorkom uitspraken als …. Dat het misschien wel ergens goed voor was. Goed bedoeld, dat is voelbaar, maar is de medewerker er al aan toe om de positieve kant er van in te zien?

De gehele documentaire, een echte aanrader, kun je hier bekijken.

 

Bekijk hier de andere twee fragmenten.

“Het lijkt wel dat je echt oud aan het worden bent, tijd voor pensioen”

“Qua expressie zit er weinig gezelligheid in je gezicht, totdat je een bar tegenkomt”

Still Ad  Still wouter
Het gesprek met autoverkoper Ad, die kampt met gezondheidsproblemen en teruglopende verkoopcijfers. Het gesprek met monteur Wouter.