Heel verstandig: de leidinggevende vat aan het einde van het gesprek de gemaakt afspraken samen. Dat kan de medewerker overigens soms ook heel goed doen. Vervolgens lijkt de leidinggevende gelet op zijn toon heel gedecideerd. Maar luister naar de afspraken die wel heel weinig concreet zijn:
- Jij gaat er op letten om minder fouten te maken
- Je gaat meer samenwerken met het hoofdkantoor
- Als je twijfelt, ga je met mij overleggen
- en indien mogelijk ga je bij de dossiers de lat wat hoger leggen.
- En tot slot je persoonlijke ontwikkeling: iets pro-actiever en iets assertiever worden
Deze afspraken zijn niet verzonnen, maar komen letterlijk uit ingevulde formulieren. Hoe maak je dan wel SMART afspraken?
Lees hier het artikel "Ook zo moe van SMART afspraken? Het gaat over hoe je SMART afspraken maakt, maar ook de risico's en de beperkingen van SMART, zoals:
SMART afspraken:
- kunnen bij professionals de ruimte voor creativiteit wegnemen en demotiveren.
- kunnen afleiden van waar het echt om gaat.
- kunnen pervers, calculerend gedrag bevorderen
- kunnen leiden tot een bureaucratische papieren tijger: lange lijsten met taken en eisen
- kunnen onvoldoende beïnvloedbaar zijn voor medewerkers
